En Tucab, la calidad no es sólo un departamento; es la esencia que impregna todas nuestras operaciones y define nuestra identidad como líderes en la fabricación de Tubos, Perfiles, Sellos y Filamentos para Impresión 3D. En este artículo, exploramos cómo nuestra dedicación a la calidad nos distingue en el mercado y cómo beneficia a nuestros clientes y socios, con un enfoque profundo en nuestras certificaciones.
Compromiso con la calidad
Desde nuestra fundación, Tucab se ha comprometido a producir soluciones que no solo cumplan, sino que superen las expectativas de nuestros clientes. Nuestra política de calidad se basa en la innovación continua, la excelencia en la producción y un fuerte sentido de responsabilidad social y ambiental.
Certificaciones y Estándares Internacionales
Nuestra búsqueda de la calidad está validada a través de diversas certificaciones que aseguran que nuestros procesos y productos cumplen con los más rigurosos estándares internacionales:
- ISO 9001:2015 – Sistema de gestión de calidad: Esta certificación nos permite demostrar nuestra capacidad para proporcionar productos y servicios que cumplen consistentemente con los requisitos del cliente y la normativa aplicable, promoviendo un enfoque de mejora continua.
- ISO 14001 - Sistema de gestión de calidad ambiental (SGA): refuerza nuestro compromiso con la gestión ambiental, centrándose en la prevención de la contaminación, la eficiencia energética y las prácticas de reciclaje.
- ISO 45001 - Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional: Esta norma se aplica al diseño, comercialización, producción y entrega de productos para múltiples sectores como tuberías para conducción de aire, agua y gas, vacío central, cableado automotriz, recubrimientos y perfiles para la industria automotriz. madera, marroquinería, alfombras, toldos y aluminio, garantizando un entorno de trabajo seguro y saludable.
- ISO 13485:2016 – Sistema de Gestión de Calidad para dispositivos médicos: Aplicada a la producción de tubos médicos no estériles para equipos médicos no activos de terceros, esta certificación garantiza el cumplimiento de los requisitos específicos del sector médico.
- Propano Tuberías de gas: Normas específicas para la producción de tuberías de gas, garantizando la seguridad y el cumplimiento.
- NP 4436:2005 - Tuberías de gas natural: Esta norma nacional garantiza que las tuberías de gas natural se fabriquen de acuerdo con los estándares de seguridad y calidad exigidos en Portugal.
Política del Sistema de Gestión de la Empresa
Desarrollar y fabricar productos que ayuden a nuestros clientes a satisfacer las necesidades de sus clientes, asegurando el respeto y la satisfacción de las necesidades y expectativas de otras partes interesadas, asegurando resultados que permitan a la empresa expandirse en un marco de Innovación y Mejora Continua, en cumplimiento de las normas legales, legales, obligaciones regulatorias, normativas y otras obligaciones de cumplimiento aplicables.
Cumplir con todos los requisitos aplicables en relación con el Sistema de Gestión Integrado, a saber, ISO 13485, ISO 9001, ISO 16436, NP 4436, ISO 14001, ISO 45001, así como otra legislación aplicable, en el ámbito de la producción de accesorios para dispositivos médicos.
Ser el socio de referencia en la transformación de plásticos, en los distintos procesos de investigación, desarrollo y producción, para contribuir al éxito de nuestros clientes.
- Respeto a las Personas: Valórelas, comprométase con ellas y respételas porque siempre serán nuestra prioridad. Estamos comprometidos a brindar condiciones de trabajo saludables y seguras para la prevención de accidentes laborales y la atención de la salud relacionada con el trabajo, minimizando los peligros y reduciendo los riesgos de SST. Promover la capacitación, consulta y participación de sus trabajadores para el buen desempeño en SST. Promover su implicación y contribución a la creatividad de la empresa en la lectura del entorno y su transformación en oportunidades de innovación generadoras de valor.
- Satisfacción del cliente: Tener sus preferencias porque sin ellos no habrá negocio. Tener presente la importancia del entorno externo con relevancia para satisfacer las expectativas de los clientes y otras partes interesadas.
- Trabajo en equipo y cultura: Juntos haremos la empresa más fuerte. Atentos en todo momento a la necesidad de crear valor y conocimiento que contribuya a la sostenibilidad de la empresa y a su capacidad para innovar nuevos procesos y nuevos métodos organizativos, así como estrategias de marketing.
- Actividad Ética: Basamos nuestras relaciones en los más altos estándares de ética y honestidad.
- Garantía de Confidencialidad: Asumimos total confidencialidad sobre la información de nuestros empleados y clientes.
- Respeto por el Medio Ambiente: Protección del medio ambiente con el fin de prevenir la contaminación mediante la racionalización de los recursos naturales, en particular el consumo de energía, así como favorecer el reciclaje y la valorización de residuos, mejorando el desempeño ambiental.
- Excelencia
La calidad se construye, por tanto, sobre una política de producir excelencia y calidad a precios competitivos. El enfoque de Tucab se basa en la colaboración con sus clientes y sus preferencias, garantizando que cada producto no sólo cumpla sino que supere las expectativas.
Clientes y Socios son fundamentales para nuestro éxito. Nuestra relación se basa en la confianza, la innovación conjunta y la satisfacción mutua. Valoramos cada interacción, cada proyecto y cada desafío como una oportunidad para demostrar nuestro compromiso con la calidad y la excelencia.
Para obtener más información sobre nuestra dedicación a la calidad y explorar cómo podemos contribuir a su próximo proyecto, visite tucab.pt/pt/Qualidade.
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